Kundendienst und Materialwirtschaft

Eine qualifizierte Beratung ist das A&O der Kundenbetreuung. Sobald Sie mit uns in Kontakt treten, sind Sie bei unserem Kundendienst in besten Händen. Das Kundendienstteam steht Ihnen in der Reparaturannahme mit Rat und Tat zur Seite. Hier werden Reparaturen und Inspektionen terminiert, die Auslastung der Werkstatt gesteuert und Abrechnungen erstellt. Gegenwärtig werden rund 2.200 Fahrzeuge und Geräte von 55 Mitarbeitern betreut. Wir können aber noch mehr!

Denn neben der Reparatur von Spezialfahrzeugen sind wir auch Regiewerkstatt für VW und Audi, Opel, Ford und Mercedes. Das Leistungsspektrum reicht weit über Fahrgestell- und Aufbaureparaturen hinaus, beinhaltet beispielsweise UVV-Prüfungen und die Wartung von Kfz-Gasanlagen. Selbstverständlich alles zertifiziert.. Unsere Werkstatt verfügt über ein Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001:2000.

Sprechen Sie das AWISTA-Kundendienstteam an. Sicherlich können wir auch etwas für Sie tun!

Materialwirtschaft: professionelle Lagerhaltung

Bei so vielen verschiedenen Fahrzeugen, Maschinen und Geräten bedarf es einer professionellen Lagerhaltung. Diese wird durch die Materialwirtschaft gewährleistet. Vom Turbinengebläse bis zur kleinsten Schraube - das Magazin der Werkstatt hat mehrere tausend Ersatzteile vorrätig. Darüber hinaus wird die Werkstatt von allen namhaften Lieferanten mehrmals täglich mit Material beliefert.